Blouse dirndl courte en coton avec manches papillon en dentelle ajourée

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Chaque vêtement est préparé avec soin, et nous espérons qu’à sa réception, vous estimerez que l’attente en valait la peine.

Retours et échanges

Retours et échanges

Dans notre boutique, nos clients sont notre priorité absolue et nous nous engageons à leur offrir un service exceptionnel de niveau ACE.

Politique de retour et d’échange

1. Délai pour les retours et les échanges

Vous pouvez demander un retour ou un échange dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison. En cas de défaut du produit, ce délai est prolongé à 30 jours.

2. Conditions applicables aux retours et aux échanges

  • Le produit doit être dans son état d’origine, avec toutes ses étiquettes encore attachées et intactes.
  • Il ne doit pas avoir été lavé, modifié ou utilisé de quelque manière que ce soit.

3. Comment lancer la procédure

Contactez notre service client par l’un des deux moyens suivants :

  1. Appuyez sur l’icône de chat située en bas à droite de notre site web.
  2. Envoyez un e-mail à notre équipe d’assistance à l’adresse service@retrorobe.com.

Veillez à indiquer votre numéro de commande, les articles précis que vous souhaitez retourner ainsi que le motif de la demande de remboursement. Le cas échéant, joindre des photos claires des problèmes rencontrés avec le produit nous aidera à mieux comprendre votre demande et accélérera son traitement. Nous vous garantissons une réponse sous 24 heures.

4. Remboursements et échanges

  • Après réception et vérification de l’éligibilité de l’article retourné, nous traiterons rapidement le remboursement ou l’échange dans un délai raisonnable.
  • Les remboursements seront crédités sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Lorsque le remboursement dépasse le délai autorisé pour certains modes de paiement, tels que PayPal et les cartes bancaires (par exemple, PayPal autorise les remboursements dans un délai de 180 jours), il sera accordé sous la forme d’un bon d’achat.

Selon les circonstances propres à chaque commande, nous déterminerons si un retour est nécessaire après avoir échangé avec nos clients.

Motif du retour

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Montant du remboursement

Responsabilité des frais de retour

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30 jours à compter de la livraison

Remboursement intégral = prix de l’article + frais d’expédition

Tous les cas ne nécessitent pas le retour des articles.
Si un retour est nécessaire, nous prendrons en charge les frais d’expédition du retour.

Motif personnel du client

14 jours à compter de la livraison

Prix de l’article uniquement
(hors frais d’expédition)

Le client doit prendre en charge les frais de retour.

Description

Description

Complétez votre tenue inspirée de l’Oktoberfest et de la Bavière avec ce chemisier blanc classique de style Dirndl. Doté d’un décolleté en V profond et flatteur, de manches délicates en dentelle ajourée et d’un ourlet court élastiqué, ce chemisier se porte à merveille sous les robes Dirndl tout en apportant une touche légère, féminine et d’inspiration traditionnelle.

Décolleté : Le décolleté en V profond crée une ouverture flatteuse qui se superpose parfaitement sous les robes Dirndl à encolure carrée

Manches : Manches courtes volantées avec broderie en dentelle ajourée pour un style doux, féminin et respirant

Détail devant : La fermeture boutonnée sur le devant apporte une touche classique et simple, tout en rendant le chemisier facile à porter

Aspect du tissu : Tissu blanc léger à texture verticale subtile pour une finition nette et fraîche

Détail de finition : Une délicate finition en forme d’échelle le long de l’encolure ajoute une touche décorative raffinée

Ourlet : Coupe courte avec ourlet élastiqué, conçue pour se porter confortablement sous le corsage des robes Dirndl sans créer de volume

Style : Idéal à associer avec des robes Dirndl, des tenues d’Oktoberfest, des costumes de festival de la bière et des looks inspirés de la Bavière

Matériau

Matériau

  • Coton
Conseils d’entretien

Conseils d’entretien

  1. Laver en machine à une température maximale de 30 °C avec un cycle normal.
  2. Ne pas utiliser d’eau de Javel.
  3. Ne pas sécher au sèche-linge.
  4. Repasser à une température maximale de la semelle de 110 °C. Le repassage à la vapeur peut causer des dommages irréversibles.
  5. Laver les couleurs foncées séparément.
  6. Ne pas repasser les parties en PU.

Remarques

La couleur réelle du vêtement peut légèrement différer des images en raison des différents réglages d’écran et résolutions d’affichage.

Veuillez prévoir de légères différences de mesures dues à la prise de mesures manuelle.

Questions fréquemment posées

Comment choisir la bonne taille ?

Veuillez consulter le guide des tailles avant de commander. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la taille supérieure pour un ajustement plus confortable.

Puis-je retourner ou échanger mon article ?

Oui.

Pour des raisons personnelles, les retours ou échanges sont acceptés dans les 14 jours suivant la livraison. Les articles doivent être neufs, non lavés et dans leur état d’origine.

En cas de problème avec le produit, les retours ou échanges sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison, avec des photos ou une preuve.

Quand recevrai-je mon remboursement ?

Une fois votre retour reçu et inspecté, votre remboursement sera effectué selon le mode de paiement d’origine. Le délai de traitement peut varier selon votre banque ou votre prestataire de paiement.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de suivi. Vous pourrez utiliser le lien de suivi pour consulter l’état de votre colis.