Herren Mittelalterliche Wikinger Piratenhose für Ren Faire

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit.

Versandzeit: 5–12 Werktage

Vor dem Versand Ihrer Bestellung benötigen wir in der Regel 1–5 Werktage, um Ihre Artikel vorzubereiten.

Bitte beachten Sie, dass einige auf Bestellung gefertigte Artikel vor dem Versand 8–10 Werktage benötigen können. Diese Artikel sind eindeutig gekennzeichnet. Wenn kein Hinweis auf eine Sonderanfertigung vorhanden ist, gilt für den Artikel unsere standardmäßige Bearbeitungszeit.

Wir versenden Ihre Bestellung an die beim Checkout angegebene Adresse. Bitte überprüfen Sie daher vor der Zahlung, ob Ihre Versandinformationen korrekt sind. Wenn Sie Ihre Adresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Sobald Ihr Paket versandbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail mit den entsprechenden Versandinformationen.

Seien Sie versichert, dass wir für Ihre Bestellung unser Bestes tun werden, um die verfügbaren Lagerbestände zu koordinieren und den am besten geeigneten Versandplan zu organisieren, damit sich Ihre Wartezeit so weit wie möglich verkürzt.

Jedes Kleidungsstück wird sorgfältig vorbereitet, und wir hoffen, dass Sie bei Erhalt das Gefühl haben werden, dass sich das Warten gelohnt hat.

In unserem Shop haben Kunden oberste Priorität, und wir setzen alles daran, einen außergewöhnlichen Service auf ACE-Niveau zu bieten.

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

1. Frist für Rückgaben und Umtausch

Sie können innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Bei Produktmängeln verlängert sich diese Frist auf 30 Tage.

2. Bedingungen für Rückgaben und Umtausch

• Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, und alle Etiketten müssen noch angebracht und unbeschädigt sein.
• Es darf weder gewaschen noch verändert oder in irgendeiner Weise benutzt worden sein.

3. So leiten Sie den Vorgang ein

Wenden Sie sich über einen der folgenden beiden Wege an unseren Kundenservice:

1. Tippen Sie auf das Chat-Symbol unten rechts auf unserer Website.
2. Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter service@retrorobe.com.

Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer, die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, und den Grund für die Rückerstattung an. Falls zutreffend, können Sie klare Bilder der Produktmängel beifügen, damit wir Ihr Anliegen schneller nachvollziehen können. Wir garantieren Ihnen eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.

4. Rückerstattungen und Umtausch

• Nach Eingang und Prüfung der Rückgabeberechtigung des Artikels bearbeiten wir die Rückerstattung oder den Umtausch innerhalb eines angemessenen Zeitraums umgehend.
• Rückerstattungen werden auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Wenn die Rückerstattung die zulässige Frist bestimmter Zahlungsmethoden wie PayPal und Kreditkarten überschreitet (PayPal ermöglicht beispielsweise Rückerstattungen innerhalb von 180 Tagen), wird die Rückerstattung in Form eines Einkaufsgutscheins gewährt.

Je nach den besonderen Umständen der jeweiligen Bestellung entscheiden wir nach Rücksprache mit unseren Kunden, ob eine Rückgabe erforderlich ist.

Rückgabegrund

Rückgabefrist

Rückerstattungsbetrag

Wer trägt die Rücksendekosten?

Problem mit dem Artikel
（Foto/Nachweis erforderlich）

30 Tage ab Lieferung

Vollständige Rückerstattung = Artikelpreis + Versandkosten

Nicht in allen Fällen müssen Sie die Ware zurücksenden.
Falls eine Rückgabe erforderlich ist, übernehmen wir die Kosten für den Rückversand.

Persönlicher Grund des Kunden

14 Tage ab Lieferung

Nur der Artikelpreis
(ohne Versandkosten)

Der Kunde muss die Rücksendekosten tragen.

• Baumwolle
• Polyester

1. Bei maximal 30 °C im Normalwaschgang in der Maschine waschen.
2. Nicht bleichen.
3. Nicht im Trockner trocknen.
4. Bei einer maximalen Bügelsohlentemperatur von 110 °C bügeln. Dampfbügeln kann irreversible Schäden verursachen.
5. Dunkle Farben separat waschen.
6. PU-Teile nicht bügeln.

Hinweise

Die tatsächliche Farbe des Kleidungsstücks kann aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen und Bildschirmauflösungen leicht von den Bildern abweichen.

Bitte beachten Sie, dass die Maße aufgrund manueller Messung geringfügig abweichen können.