Chapeau alpin tyrolien pour Oktoberfest avec plume

• Délai de traitement : Dans les 5 jours naturels
• Délai de livraison : 8 à 14 jours ouvrables

In unserem Geschäft stehen die Kunden an erster Stelle, und wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen ACE-Service zu bieten.

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

1. Zeitraum für Rückgaben und Umtausch

Sie können eine Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum beantragen. Bei Produktmängeln verlängert sich dieser Zeitraum auf 30 Tage.

2. Bedingungen für Rückgaben und Umtausch

• Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, mit allen noch angebrachten und unversehrten Etiketten.
• Es darf nicht gewaschen, verändert oder in irgendeiner Weise benutzt worden sein.

3. Wie Sie den Vorgang einleiten

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über folgende zwei Wege:

1. Klicken Sie auf das Chat-Symbol unten rechts auf unserer Website.
2. Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter service@retrorobe.com.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, die spezifischen Artikel, die Sie zurückgeben möchten, sowie den Grund für die Rückerstattung an. Falls zutreffend, helfen klare Fotos von etwaigen Produktproblemen, Ihr Anliegen schneller zu verstehen. Wir garantieren eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.

4. Rückerstattungen und Umtausch

• Nach Erhalt und Prüfung der Rückgabe berechtigten Artikel bearbeiten wir die Rückerstattung oder den Umtausch zeitnah.
• Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Wenn die Rückerstattung den zulässigen Zeitraum für bestimmte Zahlungsmethoden wie PayPal und Kreditkarten überschreitet (z. B. erlaubt PayPal Rückerstattungen innerhalb von 180 Tagen), erfolgt die Rückerstattung in Form eines Gutscheins für unseren Shop.

Je nach den Umständen jeder Bestellung entscheiden wir nach Rücksprache mit unseren Kunden, ob eine Rückgabe erforderlich ist.

Rückgabegrund

Rückgabegarantie

Rückerstattungsbetrag

Verantwortlicher für Rücksendekosten

Artikelproblem
（Foto/Nachweis erforderlich）

30 Tage ab Lieferung

Volle Rückerstattung = Artikelpreis + Versandkosten

Nicht in allen Fällen ist eine Rücksendung erforderlich.
Ist eine Rücksendung notwendig, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Persönlicher Grund des Kunden

14 Tage ab Lieferung

Nur Artikelpreis
(ohne Versandkosten)

Der Kunde trägt die Rücksendekosten.

Vervollständigen Sie Ihr Oktoberfest-Outfit mit diesem klassischen, von Tirol inspirierten Alpenhut. Mit einer strukturierten Krempe, dekorativem Federakzent und traditionellem bayerischem Stil verleiht er Bierfest-Outfits, Lederhosen-Looks, Dirndl-Styling, Alpenkostümen und deutsch-themed Feiern den perfekten festlichen Touch.

Erhältlich in mehreren Farben, ist dieser leichte Hut einfach mit Oktoberfest-Hemden, Westen, Kleidern oder Cosplay-Outfits für die Wiesn, Karneval, Partys, Bühnenauftritte und Themenveranstaltungen zu kombinieren.

• Polyester

1. Maschinenwäsche bei maximal 30°C im Schonwaschgang.
2. Nicht bleichen.
3. Nicht im Trockner trocknen.
4. Bei maximal 110°C Bügelsohlentemperatur bügeln. Dampfbügeln kann irreversible Schäden verursachen.
5. Dunkle Farben separat waschen.
6. PU-Teile nicht bügeln.

Hinweise

Die tatsächliche Farbe des Kleidungsstücks kann aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen und Auflösungen leicht von den Bildern abweichen.

Bitte erlauben Sie leichte Abweichungen bei den Maßen aufgrund manueller Messung.