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Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten zu Lieferumfang, Lieferung, Rückgabe und Sendungsverfolgung.
Sind die auf den Fotos gezeigten Accessoires enthalten?
Unter „Lieferumfang“ oder in der Produktbeschreibung finden Sie eine vollständige Liste der mitgelieferten Teile. Abgebildete Hüte, Gürtel, Schuhe und andere Accessoires sind nur enthalten, wenn sie dort aufgeführt sind.
Kommt meine Bestellung rechtzeitig zu meiner Veranstaltung an?
Der auf dieser Seite angegebene Lieferzeitraum ist eine Schätzung. Ihre Bestellung kann einige Tage später eintreffen. Bestellen Sie deshalb möglichst frühzeitig. Wenn Sie Ihr Outfit bis zu einem bestimmten Datum benötigen, schreiben Sie uns bitte vor der Bestellung an service@retrorobe.com.
Kann ich den Artikel umtauschen, wenn er nicht passt?
Wenn Sie eine andere Größe benötigen, senden Sie den ursprünglichen Artikel zuerst zurück und geben Sie anschließend eine neue Bestellung auf. Beantragen Sie die Rückgabe innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung per E-Mail an service@retrorobe.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Der Artikel muss ungetragen und ungewaschen sein, und die Originaletiketten müssen noch angebracht sein. Wenn der Artikel nicht passt, tragen Sie die Rücksendekosten.
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