Retro-Vintage-Hose im mittelalterlichen Renaissance-Piratenstil

Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit.

Versandzeit: USPS 5–9 Werktage

Vor dem Versand Ihrer Bestellung benötigen wir normalerweise 1–5 Werktage, um Ihre Artikel vorzubereiten.

Bitte beachten Sie, dass einige auf Bestellung gefertigte Artikel vor dem Versand 8–10 Werktage benötigen können. Diese Artikel sind deutlich gekennzeichnet. Wenn kein Hinweis auf eine Sonderanfertigung vorhanden ist, gilt die standardmäßige Bearbeitungszeit.

Wir versenden Ihre Bestellung an die beim Bestellabschluss angegebene Adresse. Bitte stellen Sie daher vor der Zahlung sicher, dass Ihre Versandinformationen korrekt sind. Wenn Sie Ihre Adresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich.

Sobald Ihr Paket versandbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail mit den entsprechenden Versandinformationen.

Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um die verfügbaren Lagerbestände zu koordinieren und den am besten geeigneten Versandplan zu organisieren, damit sich Ihre Wartezeit möglichst kurz hält.

Jedes Kleidungsstück wird sorgfältig vorbereitet. Wir hoffen, dass Sie bei Erhalt das Gefühl haben werden, dass sich das Warten gelohnt hat.

In unserem Geschäft stehen unsere Kunden an erster Stelle, und wir sind bestrebt, einen herausragenden Service auf ACE-Niveau zu bieten.

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

1. Frist für Rückgaben und Umtausch

Sie können innerhalb von 7Tagen ab dem Lieferdatum eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Bei Produktmängeln wird diese Frist auf 30 Tage verlängert.

2. Bedingungen für Rückgaben und Umtausch

• Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, und alle Etiketten müssen noch angebracht und unbeschädigt sein.
• Es darf weder gewaschen noch verändert oder auf irgendeine Weise benutzt worden sein.

3. So leiten Sie den Vorgang ein

Wenden Sie sich über einen der folgenden zwei Wege an unseren Kundenservice:

1. Tippen Sie auf das Chat-Symbol unten rechts auf unserer Website.
2. Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter service@retrorobe.com.

Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer, die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, und den Grund für die Erstattung an. Falls zutreffend, beschleunigt das Anhängen deutlicher Bilder der Produktmängel die Bearbeitung Ihres Anliegens. Wir garantieren Ihnen eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.

4. Erstattungen und Umtausch

• Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung werden wir die Erstattung oder den Umtausch schnellstmöglich innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten.
• Erstattungen werden über die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Falls die Erstattung die zulässige Frist bestimmter Zahlungsmethoden wie PayPal und Kreditkarten überschreitet (PayPal ermöglicht beispielsweise Erstattungen innerhalb von 180 Tagen), wird die Erstattung in Form eines Gutscheins für unser Geschäft gewährt.

Abhängig von den jeweiligen Umständen der Bestellung entscheiden wir nach Rücksprache mit unseren Kunden, ob eine Rücksendung erforderlich ist.

Grund der Rückgabe

Rückgabegarantie

Erstattungsbetrag

Verantwortung für die Rücksendekosten

Problem mit dem Artikel
（Foto/Nachweis erforderlich）

30 Tage ab dem Lieferdatum

Vollständige Erstattung = Artikelpreis + Versandkosten

Nicht in allen Fällen müssen Sie die Ware zurücksenden.
Falls eine Rücksendung erforderlich ist, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Persönlicher Grund des Kunden

7 Tage ab dem Lieferdatum

Nur der Artikelpreis
(ohne Versandkosten)

Der Kunde muss die Rücksendekosten tragen.

• Polyester
• Baumwolle

1. Bei maximal 30 °C im Normalwaschgang in der Maschine waschen.
2. Nicht bleichen.
3. Nicht im Trockner trocknen.
4. Bei einer maximalen Bügelsohlentemperatur von 110 °C bügeln. Dampfbügeln kann irreversible Schäden verursachen.
5. Dunkle Farben separat waschen.
6. PU-Teile nicht bügeln.

Hinweise

Die tatsächliche Farbe des Kleidungsstücks kann aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen und Bildschirmauflösungen leicht von den Bildern abweichen.

Bitte beachten Sie, dass die Maße aufgrund manueller Messung geringfügig abweichen können.